Spedizioni e resi
Consegne
Streetarea propone due opzioni:
- Consegna a domicilio mezzo corriere
- Prenotazione e ritiro presso il punto vendita di Via S. Caterina Arco 45a(Tn)
Tempi
Per le consegne utilizziamo il corriere DHL.- Consegna sul territorio nazionale 24 h.
- Sicilia e Sardegna 48 h.
Costo:
- Per ordini inferiori a 100 € il costo della spedizione è di 10 € iva compresa.
- Otre 100 € la spedizione è gratis
Resi
Tempi
La comunicazione della richiesta di reso deve avvenire entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
Costi
Ci occupiamo noi di tutto, la spedizione è gratuita.
Modalità reso
- I prodotti che intendi rendere devono essere integri, non usurati , macchiati lavati o in qualche modo usati, completi dei cartellini identificativi Vi chiediamo una particolare attenzione alle scarpe e nello specifico alle suole che devono essere integre e pulite.
- I prodotti devono trovarsi nell'imballo in cui si trovavano nel momento in cui li hai ricevuti complete di etichette e ogni altro apparato. L'imballo fa parte del prodotto.
- Prodotti resi che non rispettino le indicazioni di cui sopra non potranno essere accettati.
Per richiedere un reso invia una mail a info@streetarea.com, comunicando:
- Nome del prodotto
- Numero dell'ordine
- Indirizzo di ritiro del reso
- Una volta ricevute queste informazioni ti invieremo una mail con le istruzioni e l'etichetta per il reso.
- Imballa la merce in modo adeguato e applica all'esterno l'etichetta di spedizione che ti invieremo.
- Il corriere sarà inviato da noi
- la merce dovrà essere consegnata al corriere entro e non oltre 5 gg dal ricevimento dell'autorizzazione al reso. Trascorso questo termine il reso non potrà essere accettato.
- Attenzione! Prima di rispedire la merce attendi la nostra risposta, non gestiremo resi non precedentemente autorizzati
Rimborso
- Una volta ricevuto il reso ,qualora siano rispettate le condizioni richieste con particolare riferimento all'integrità dei prodotti e delle confezioni, riceverai il rimborso del prezzo .
Per tutti i chiarimenti contatta il servizio clienti info@streetarea.com o il n. di telefono 0464076976 da lunedì a venerdì dalla 10 alle 12 e dalle 16 alle 19.